Przegląd Statystyki wynagrodzenia zawód "Kierownik Działu Logistyki I Obsługi Klienta w Kraków"

Inter Auto poszukuje osób do jednego z największych w Krakowie, serwisów blacharsko-lakierniczych, na stanowisko: Pracownika obsługi klienta Miejsce pracy: Kraków Zakres obowiązków m.in. - obsługa klienta prywatnego oraz flotowego w zakresie likwidacji szkody - współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi - współpraca z lakierniami firmy - ustalanie szczegółów i terminów napraw - wynajem i rozliczenie samochodów zastępczych - współpraca z działami serwisu i księgowości firmy - monitorowanie rozliczeń szkód Oczekiwania : -komunikatywność i dokładność w wykonywaniu powierzonych obowiązków - znajomości obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office - czynne prawa jazdy kat. B Oferujemy pracę w profesjonalnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku samochodowym, stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie. Prosimy o przesyłanie CV z dołączoną klauzulą: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonej przez Inter Wiesław Siwek (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 3 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji. Administratorem Twoich danych osobowych jest InterAuto Wiesław Siwek z siedzibą w Pękowicach przy ul. Jurajskiej 50B, adres e-mail: sekretariat(at) interauto.krakow.pl

Zapewnienie obsługi klienta w języku czeskim;Kontakt z klientami poprzez czat, e-mail (90%) i telefon (10%);Rozwiązywanie problemów klientów związanych ze sportem (głównie piłką nożną);Praca z podstawowymi narzędziami biurowymi;Budowanie pozytywnych relacji z klientami.Bardzo dobra znajomość języka czeskiego i angielskiego (min. B2);Otwartość na pracę zmianową;Dyspozycyjność do pracy min. 150h/miesiąc.Wynagrodzenie - 50 zł brutto/h;Praca w systemie zmianowym;Praca stacjonarna z nowoczesnego biura;Szkolenia wdrożeniowe dla nowych pracowników;Benefity: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, kursy językowe;Możliwość pracy w międzynarodowej organizacji Pracę w przyjaznej atmosferze.

Zakres obowiązków obsługa przychodzących połączeń telefonicznych, poczty elektronicznej, czatu i mediów społecznościowych, nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami i klientami, udzielanie klientom istotnych i wnikliwych porad oraz pomoc w rozwiązaniu problemu, bieżące uzupełnianie danych w systemie CRM, tworzenie, przetwarzanie i sprawdzanie ofert oraz zamówień, aktywna współpraca z innymi działami firmy, wsparcie przy innych czynnościach związanych z obsługą klienta. Wymagania biegłej znajomości języka polskiego oraz czeskiego/chorwackiego/słowackiego/estońskiego/słoweńskiego/łotewskiego lub bułgarskiego, znajomości języka angielskiego na poziomie min. A2/B1, komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu relacji z klientem, odpowiedzialności i skrupulatności, otwartości i chęci do rozwoju, dyspozycyjności od poniedziałku do piątku (praca stacjonarna) Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową, stałe godziny pracy (10:00-18:00), atrakcyjne benefity pracownicze (prywatna opieka medyczna, karty sportowe), przyjazne środowisko oraz wysoka kultura pracy, zapewnienie wsparcia przełożonych oraz pełne szkolenie stanowiskowe, możliwości rozwoju zawodowego.Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Zakres obowiązków:zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskimwsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz social media oraz w 10% poprzez obsługę telefonicznąodpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady kontaOczekiwania:znajomość języka bułgarskiego (C1) oraz języka angielskiego (min. B2+)otwartość na pracę zmianowądyspozycyjność do pracy min. 130-150 godzin miesięczniegotowość do podjęcia zatrudnienia od 1.04 br.Oferta:praca zmianowa w nowoczesnym biurze w Warszawie (Mokotów)wynagrodzenie w wysokości 40zł/humowa zleceniebenefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dofinansowanie do nauki języków obcychpraca w międzynarodowej organizacji

Poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisku: Kasjer/ Kasjerka a także pracownik Hali Sprzedażowej oraz Pracownik Sektora Logistyki - którzy dołączyliby do naszego zespołu, pracującego u naszego klienta, będącego niekwestionowanym liderem wśród marketów z branży budowlanej w Polsce.Lokalizacja: KRAKÓW- PODGÓRZEWarunki współpracy: Umowa o pracę (Kasjer/Kasjerka) Umowa zlecenie (Hala/Sektor Logistyki)Wynagrodzenie: 32 zł/h brutto (dla studenta do 26 roku życia jest to stawka netto, świetna opcja!)Zadania na stanowisku obsługi kasy fiskalnej:-przyjmowanie transakcji gotówkowych i bezgotówkowych-obsługa kasy oraz terminala płatniczego-skanowanie towaru zakupionego przez Klienta-wydawanie potwierdzenia zakupuPraca w Dziale Sprzedaży początkowo polegać będzie na wykładaniu towaru, metkowaniu, przenoszeniu asortymentu (w tym cięższe produkty) oraz ewidencjonowaniu. Następnie po wdrożeniu do pracy na tym stanowisku do obowiązków pracownika dojdzie także obsługa klienta. Od potencjalnego pracownika wymagane również będą drobne prace porządkowe a także dbanie o ekspozycję towaru.Pracownik Sektora Logistyki będzie odpowiedzialny za przyjęcie towaru dostarczanego do marketu, jak również będzie odpowiedzialny za odpowiednie jego rozlokowanie na magazynie. Ponadto do obowiązków pracownika Sektora Logistyki będzie należeć przygotowywanie do wysyłki zamówień internetowych oraz zamówień telefonicznych.Grafik ustala się na miejscu z kierownikiem działu - wymagamy dyspozycyjności w godzinach porannych, jak i popołudniowych.Zainteresowała Cię nasza oferta pracy? Aplikuj już dzisiaj, liczba miejsc pracy ograniczona! Wyślij CV poprzez portal, a my się skontaktujemy!

Nasz klient jest liderem w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań biznesowych. Poszukujemy kandydatów znających biegle język niemiecki i chcących postawić pierwsze kroki w obszarze obsługi klienta. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zarządzanie zgłoszeniami od klientów niemieckojęzycznych, doradzaniem i budowaniem silnych relacji partnerskich. Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane - wszystkiego Cię nauczymy! Informacje o projekcie:Obszar: Obsługa klientaLokalizacja: Kraków; hybrydowy model pracyGodziny pracy: pon-pt (8 godzin dziennie - biznesowe godziny pracy)Języki: niemiecki & angielskiRodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas nieokreślonyPrzedział wynagrodzeń: 7100 PLN brutto + dodatkowe premie za znajomość języków obcych Zakres obowiązków:Zarządzanie bieżącymi zapytaniami od klientów niemieckojęzycznych (rozmowy telefoniczne, e-maile i kanały internetowe)Doradzanie klientom w zakresie produktów turystycznychWsparcie klientów w zakresie rezerwacji biletów lotniczychPolecanie produktów oraz pomaganie klientom w obsłudze oficjalnej strony internetowejZapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientówZapewnienie wsparcia posprzedażowegoWspółpraca z innymi członkami zespołuWymagania:Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (co najmniej poziom B2)Wysokie umiejętności komunikacyjne Umiejętność pracy w zespoleChęć rozwojuOferujemy:Umowa o pracę na pełen etat Rabaty na produkty firmyZniżki na bilety różnych linii lotniczych dla siebie i swojej rodzinyPlatforma MyBenefitPrywatna opieka medycznaUbezpieczenie na życieDodatkowe bonusyDzielenie się kosztami dojazdówDofinansowanie zajęć sportowychImprezy integracyjneSzkolenia i możliwości rozwoju

Zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów zgodnie z przyjętymi standardami firmy Sprzedaż świadczonych usług Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Doradztwo w zakresie doboru oferowanych usług Nadzór nad prawidłową dokumentacją Współdziałanie w zespole w celu osiągania wysokiej jakości pracy biura Wymagania Wykształcenie minimum średnie Komunikatywność Umiejętność pracy zespołowej Entuzjazm i pozytywne nastawienie do pracy Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku Oferujemy Pracę w prężnie rozwijającej się firmie Bezpłatne korzystanie z naszych usług Pakiet medyczny LUXMED Możliwość rozwoju, uczestnictwa w szkoleniach Dostęp do platformy językowej

Zakres obowiązków odpowiadanie na przychodzące zapytania klientów w kilku kanałach komunikacji : wiadomości e-mail, wiadomości na czacie, telefonów sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług wpisywanie danych do systemu Wymagania bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok dobre umiejętności komunikacyjne, pro kliencka postawa gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) - dogodny dojazd Oferujemy wynagrodzenie podstawowe : 8800-9500 PLN brutto umowa o pracę na czas nieokreślony po wdrożeniu (14dni) dodatkowe comiesięczne premie benefity : opieka medyczna, ubezpieczenie, multisport imprezy integracyjne