Przegląd Statystyki wynagrodzenia zawód "IT Support Specialist w Polsce"

PwC to sieć ponad 250 000 tysięcy pracowników w 158 krajach skupionych na tym, by dostarczać usługi najwyższej jakości w obszarach audytu, doradztwa podatkowego, konsultingu i rozwoju technologii. Dołącz do PwC i zmieniaj z nami zasady gry. Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób, na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych. Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów. Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.Do naszego zespołu poszukujemy:IT Support Specialist (Junior/Mid)Twoja przyszła rola:udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych,wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego,rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym,instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy.Aplikuj, jeśli:jeśli masz około 6 miesięcy (lub więcej) doświadczenia w zespole IT Service Desk,studiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą, preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznychdobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (np. G Suite, MS Office), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego/i sieci komputerowej,interesujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2). Mile widziane:znajomość Power BI. Dołączając do nas zyskujesz: elastyczne warunki - stacjonarny model pracy, elastyczny początek dnia, sabbatical leave,rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne,możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat,dodatkowy dzień wolnego z okazji urodzin,a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC .Jak wygląda proces rekrutacji?uzupełnij formularz oraz prześlij CV,poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!W razie problemów, napisz do nas: [email protected].

Poszukujemy IT Support Specialist, który/a w pełnym wymiarze godzin dołączy do działu IT w naszej organizacji. Zależy nam na osobie komunikatywnej, która jest doświadczona we współpracy z klientem zewnętrznym, umie pracować zarówno w zespole, jak i indywidualnie, szybko przyswaja nową wiedzę i z łatwością odnajduje się w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy.

Join our Client as a Client Support Specialist and be the face of our client experience. We’re looking for a problem-solver with excellent communication skills.Responsibilities:First contact for technical assistance via phone or email.Perform remote troubleshooting and guide problem-solving.Escalate complex issues to senior support.Contribute to procedure development and service improvement.Manage ticket follow-up and user access.Requirements:Fluent in English; French desirable.Experience in client support and Securities Services or Investment Fund industry.Proficient in Word, Excel, and Outlook.Solution-oriented with a service mindset.Stress-resistant and adaptable.Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361. 

Client Support Specialist - BankingWarszawaNR REF.: 1184552Join our Client as a Client Support Specialist and be the face of our client experience. We’re looking for a problem-solver with excellent communication skills.Responsibilities:First contact for technical assistance via phone or email.Perform remote troubleshooting and guide problem-solving.Escalate complex issues to senior support.Contribute to procedure development and service improvement.Manage ticket follow-up and user access.Requirements:Fluent in English; French desirable.Experience in client support and Securities Services or Investment Fund industry.Proficient in Word, Excel, and Outlook.Solution-oriented with a service mindset.Stress-resistant and adaptable.Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361. 

We work in a hybrid model! Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. At Capgemini, we're proud to be a global leader in working with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. We are guided everyday by the purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future.We are a responsible and diverse organization, with a strong 55-year heritage and deep industry expertise. We are trusted by our clients to address the entire breadth of their business needs — from strategy and design to operations. Our actions are fueled by the fast evolving and innovative world of cloud, data, AI, connectivity, software, digital engineering and platforms. Our Requirements:Very good knowledge of both French and English (min. B2)At least half a year of experience in Finance and AccountingVery good knowledge of ExcelVery good analytical skillsStudent status or bachelor's degreeNice to have:Knowledge of VBA, SQL, Power BIKnowledge of SAP Business Objects or similar tool will be an assetYour future tasks:Functional support for accountants and controllersSupport and maintenance of global internal tools and solutionsBusiness intelligence (mainly SAP BO) reporting supportTesting new solutions developed by technical teamsIdentify areas for potential improvementsWhat have we prepared for you?A lot of benefits: Access to Capgemini Helpline with possibility to chat with therapistsPrivate medical care and life insuranceBonuses for recommending your friends to CapgeminiAccess to Inspiro app with rich audiobooks databaseAccess to our NAIS benefit platform (40+ options available: Netflix, Spotify, Multisport, cinema tickets, etc.)Personal and professional development: 70+ training tracks with certification opportunities (e.g. MS Azure, AWS, Google) on our NEXT training platformPlatform with free access to Pluralsight, TED Talks, Coursera materials and trainingsFree access to Udemy Business account with ability to use during and outside working hoursTransparent performance management policyOur legendary atmosphere:We value teamwork and good relationships. We work together, drink coffee together, and form friendships both inside and outside of work.No official dress-codeVarious communities: OUTfront, Women@Capgemini, Foreigners Community, and moreDay off for volunteeringAbility to implement world-changing initiatives thanks to our Grant ProgramWho are we?Being one of us means constant development among other great people. It's a team who you want to spend time with, during and after work. Trainings and initiatives make your daily tasks more interesting, fun, and unique.One of Capgemini Poland’s business units that you can join is Business Services. Created by teams with extraordinary people who provide solutions to our international clients in areas such as HR, Finance & Accounting, Supply Chain or Business Transformation. In Business Services, we speak over 30 languages! By working with us, you can use your language skills, try yourselves in many areas and learn unique, useful skills.It's time to #Get the Future You Want!Your life is in your hands, and you have the opportunity to improve it, develop yourself, and simply — join us :)Do you want to get to know us better? Watch this short video: What happens when the most important artwork does not arrive on time?Do you have any additional questions about working at Capgemini? Check our Instagram — @capgeminipl or visit our Facebook profile — Capgemini Polska. You can also find us on TikTok! — @capgeminipl.

Informacje o projekcie:Rodzaj projektu: ITLokalizacja: WarszawaHarmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku (8h), 8-16 / 9-17Angielski nie jest wymaganyWynagrodzenie: 5000 - 7000 brutto Zakres obowiązków:Opieka nad klientami firmyWsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznychZnajomość Microsoft: Server, Exchange, Azure, Office365, MDM IntuneTworzenie i utrzymanie dokumentacji klientów;Wsparcie dla aplikacji w zakresie prostej obsługi IT (kopie zapasowe, aktualizacje, nadawanie uprawnień);Obsługa zleceń klientów w systemie CRMWymagania:SamodzielnośćAktywność, can-do attitudeZainteresowanie i chęć rozwoju w branży ITDoświadczenie na podobnym stanowiskuOferujemy:Stabilne zatrudnienieRealny wpływ na rozwój firmyMożliwości rozwojuDofinansowanie certyfikatówPakiet sportowy dla zainteresowanych sportem.

W Cyclad współpracujemy z międzynarodowymi firmami i wspieramy je w zatrudnianiu najlepszych talentów w całej Europie.Naszym partnerem w tej rekrutacji jest firma outsourcingowa oferująca nowoczesne rozwiązania.IT Support SpecialistPL24/WAW/MD/SDInformacje o projekcie:Rodzaj projektu: ITLokalizacja: WarszawaHarmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku (8h), 8-16 / 9-17Angielski nie jest wymaganyWynagrodzenie: 5000 - 7000 bruttoZakres obowiązków:Opieka nad klientami firmyWsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznychZnajomość Microsoft: Server, Exchange, Azure, Office365, MDM IntuneTworzenie i utrzymanie dokumentacji klientów;Wsparcie dla aplikacji w zakresie prostej obsługi IT (kopie zapasowe, aktualizacje, nadawanie uprawnień);Obsługa zleceń klientów w systemie CRMWymagania:SamodzielnośćAktywność, can-do attitudeZainteresowanie i chęć rozwoju w branży ITDoświadczenie na podobnym stanowiskuOferujemy:Stabilne zatrudnienieRealny wpływ na rozwój firmyMożliwości rozwojuDofinansowanie certyfikatówPakiet sportowy dla zainteresowanych sportem.

Zakres obowiązków Reporting to the Sr Manager of Operation, the IT System Support Analyst will be responsible for optimizing employee productivity by effectively supporting desktop applications and services under the Infrastructure & Operations team. The position will also be the primary contact for day-to-day IT support for on-site and remote users based in France and Italy.The successful candidate will be part of the Operations Team, responsible for supporting employees, contractors, and vendors in a Windows Enterprise environment. This candidate must be a team player but as well as being comfortable working on its-own. Build, configure, maintain (patch), repair, and manage new and existing employees' systems. Must be well versed in Windows 11 and Office Suite. Troubleshoot issues related to InTune and MDM. Sound Knowledge of change management, user support, and service desk methodologies. Manage and provide system administration support of a growing list of enterprise infrastructure applications. Support and management of:- Laptops, and mobile devices- Windows 11- Remote user support via phone and remote management tools Wymagania 4+ years of experience as a Support Specialist/ System administrator Fluent in French, Italian and English Ability to translate IT into user friendly language. Sound administration and interpersonal skills. Must be able to interact in a team environment. Ensure the Service Level Agreement performance standards are met. Coordinate with various IT groups in resolving incidents and fulfilling requests based on established guidelines. Has a high degree of diplomacy with the ability to see and rationalize multiple points of view. Proactive behavior when faced with pending or potential service issues. You are autonomous, willing to learn and develop your skills and are looking forward to prove your team-spirit to your future colleagues Positive attitude and "never give up" work ethic Strong organizational skills and attention to details Oferujemy B2B Contract 100% remote work International work environment

100% remoteRequired languages: English, French and ItalianO naszym kliencieOur client is a global company from biotechnology industryOpis stanowiskaReporting to the Sr Manager of Operation, the IT System Support Analyst will be responsible for optimizing employee productivity by effectively supporting desktop applications and services under the Infrastructure & Operations team. The position will also be the primary contact for day-to-day IT support for on-site and remote users based in France and Italy.The successful candidate will be part of the Operations Team, responsible for supporting employees, contractors, and vendors in a Windows Enterprise environment. This candidate must be a team player but as well as being comfortable working on its-own.Build, configure, maintain (patch), repair, and manage new and existing employees' systems.Must be well versed in Windows 11 and Office Suite.Troubleshoot issues related to InTune and MDM.Sound Knowledge of change management, user support, and service desk methodologies.Manage and provide system administration support of a growing list of enterprise infrastructure applications.Support and management of:- Laptops, and mobile devices- Windows 11- Remote user support via phone and remote management toolsProfil kandydata4+ years of experience as a Support Specialist/ System administratorFluent in French, Italian and EnglishAbility to translate IT into user friendly language.Sound administration and interpersonal skills. Must be able to interact in a team environment.Ensure the Service Level Agreement performance standards are met.Coordinate with various IT groups in resolving incidents and fulfilling requests based on established guidelines.Has a high degree of diplomacy with the ability to see and rationalize multiple points of view.Proactive behavior when faced with pending or potential service issues.You are autonomous, willing to learn and develop your skills and are looking forward to prove your team-spirit to your future colleaguesPositive attitude and "never give up" work ethicStrong organizational skills and attention to detailsOferujemyB2B Contract100% remote workInternational work environment

Twoje obowiązki:Udzielanie porad i wsparcia klientom dotyczących produktów,Organizacja transportu produktów na podstawie zgłoszeń z wewnętrznych systemów,Obsługa fakturowania,Obsługa zamówień klientów dotyczących zakupów i sprzedaży,Tworzenie zleceń robót w systemach,Administracja różnego rodzaju dokumentacją.Wymagania:Wykształcenie na poziomie studiów uniwersyteckich lub w trakcie studiów,Znajomość języka angielskiego, min. poziom B2,Znajomość języka fińskiego, min. poziom B2,Doświadczenie w podobnej roli - co najmniej 1 rok w środowisku korporacyjnym,Doskonałe umiejętności obsługi klienta i komunikacji,Umiejętność pracy pod presją czasu i wielozadaniowość.Nasz klient oferuje:Prywatną opiekę medyczną,Dofinansowanie do nauki języków obcych,Dofinansowanie do szkoleń i kursów zawodowych,Ubezpieczenie na życie,Możliwość pracy zdalnej, tylko 3 dni w miesiącu z biura w GdańskuElastyczne godziny pracy,Wydarzenia integracyjne,Bibliotekę korporacyjna,Brak zdefiniowanego dress codu,Strefę rekreacyjna,Program poleceń pracowniczych,Inicjatywy charytatywne,Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin,Premie rocznąPodwyżkę roczną wynagrodzenia,Platforma MyBenefit (w tym karta Multisport).