Przegląd Statystyki wynagrodzenia zawód "Konsultant Ds. Wsparcia IT w Polsce"

PwC to sieć ponad 250 000 tysięcy pracowników w 158 krajach skupionych na tym, by dostarczać usługi najwyższej jakości w obszarach audytu, doradztwa podatkowego, konsultingu i rozwoju technologii. Dołącz do PwC i zmieniaj z nami zasady gry. Zespół ITBC w PwC Polska tworzy 100 ekspertów, na co dzień zajmujących się szeroko pojętym scalaniem świata technologii ze światem podatków. Naszą główną domeną są projekty wdrażania autorskiego rozwiązania PwC do raportowania podatkowego i KSeF (Taxolite), jak i projekty z obszaru wymagań podatkowych systemów ERP, czy automatyzacja procesów podatkowych. W obszarze naszych kompetencji są także dedykowane rozwiązania technologiczne do podatków. Jesteśmy odpowiedzialni za największe projekty technologiczne w obszarze podatkowym dla klientów w Polsce i zagranicą.Do naszego zespołu poszukujemy:Konsultanta/Konsultantki ds. Wdrożeń Twoja przyszła rola:wdrażanie i wsparcie aplikacji raportowych,współpraca z klientem w obszarze identyfikacji wymagań biznesowych,aktywny udział w zapewnieniu odpowiedniej jakości wyrobów,analizy i doradztwo w obszarze optymalizacji procesów biznesowych i ich odzwierciedlenia w narzędziu. Aplikuj, jeśli:masz 2-3 lata doświadczenia zawodowego we wdrażaniu, wsparciu, rozwoju i/lub eksploatacji systemów informatycznych,znasz język angielski (B2+) - prowadzenie spotkań, swobodna komunikacja, czytanie dokumentacjichcesz się rozwijać w zakresie: technologii budowy systemów przeglądarkowych, procesów międzynarodowych rozliczeń podatkowych, obsługiwanych systemów,posiadasz zdolności analityczne,dobrze znasz pakiet MS Office (zwłaszcza Excel). Mile widziane:doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań informatycznych dla sprawozdawczości podatkowej lub innych obszarów,doświadczenie w obszarze finansów, podatków lub księgowości. Dołączając do nas zyskujesz:elastyczne warunki - hybrydowy model pracy, elastyczny początek dnia, workation, sabbatical leave,rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC,szeroki program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej, różnorodne ubezpieczenia (np. na podróże zagraniczne), coaching, konsultacje psychologiczne, grupy sportowe i wiele więcej, możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, pakiet weterynaryjny dla pupila) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. bony, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu, 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat,dodatkowy dzień wolnego z okazji urodzin,a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do pracy w PwC. Jak wygląda proces rekrutacji:zaaplikuj, porozmawiaj z rekruterką Sylwią, poznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej z Magdą. Sprawdź nas i zobacz, co mamy do powiedzenia:Usługi doradztwa podatkowegoWebinarium E-fakturaNasze produkty podatkowe 

SD Worx skupia się na tym, by uczynić z HR prawdziwy atut dla firm i ich pracowników. Stawiamy na elastyczność oraz nowe technologie, które pozwalają na czerpanie radości z wykonywanej pracy. Niezależnie od branży, lokalizacji czy wielkości firmy. Uwalniamy czas HR-owców. Twój zakres obowiązkówBędziesz pracować dla różnorodnych austriackich klientów, od małych i średnich przedsiębiorstw, po duże międzynarodowe korporacje, aby zapewnić im najlepszą obsługęBędziesz analizować potrzeby klientów, a następnie wdrażać najlepsze rozwiązania w ramach oprogramowania do zarządzania czasem pracyWspólnie z zespołem będziesz przeprowadzać szkolenia i wdrażać rozwiązania oprogramowania Sage DPW dla naszych klientówPomagasz naszym klientom w wykorzystaniu pełni możliwości naszego oprogramowania, oferując konfigurację, szkolenia, warsztaty, doradztwo i wsparcieBędziesz głównym punktem kontaktu dla naszych wewnętrznych i zewnętrznych użytkowników oprogramowaniaBędziesz otwarty na sugestie zmian ze strony klientów i będziesz łączyć je z rozwiązaniami oferowanymi przez SD WorxNasze wymaganiaPosiadasz co najmniej 2 lata doświadczenia w odpowiednim obszarze zawodowym (zarządzanie czasem, konfiguracja oprogramowania, wsparcie IT itp.)Znasz j. niemiecki na poziomie bardzo dobrym (B2/C1) oraz j. angielski na poziomie dobrym (minimum B1) – w mowie i w piśmiePosiadasz podstawową wiedzę z zakresu obsługi baz danych i systemów operacyjnychInteresują Cię zagadnienia techniczne i jesteś gotów zagłębić się w detale oprogramowaniaPosiadasz wyraźne nastawienie na klienta i usługiPosiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno pisemne, jak i ustne, i jesteś w stanie rozmawiać z interesariuszami na różnych poziomachTo oferujemyPrywatna opieka medyczna (LuxMed)Elastyczne godziny pracyStabilne warunki zatrudnienia: umowa o pracę na czas nieokreślony (po 3-miesięcznym okresie próbnym)System kafeteryjny MyBenefit / karta Multisport (150zł brutto miesięcznie)Karta lunchowa - Edenred (450zł brutto miesięcznie)Dodatek finansowy za pracę zdalną (200zł netto miesięcznie)Pożyczki pracownicze z oprocentowaniem 0%Kursy językowe w godzinach pracy (nabór co pół roku)Świadczenie urlopoweWorkation – możliwość pracy z dowolnej lokacji, w której znajduje się siedziba SD Worx (4 tygodnie na rok)Ubezpieczenie na życie (Unum)Bonus rocznyDofinansowanie do okularów lub soczewek (500zł brutto raz na 2 lata)Program Polecania PracownikówSzkolenia zawodoweDarmowe miejsca parkingowe dla pracownikówPPK (Pracownicze Plany Kapitałowe) – 3,5% po stronie pracodawcyBenefitySpotkania integracyjneKarnety na posiłkiProgram emerytalnyKarty przedpłaconeKawa i herbataFirmowa bibliotekaPreferencyjne pożyczkiUbezpieczenie na życieParking dla pracownikówMożliwość pracy zdalnejInicjatywy dobroczynneElastyczny czas pracyFirmowa drużyna sportowaKarta sportowaStrefa relaksuPaczki świątecznePrywatna opieka medycznaDofinansowanie wypoczynkuProgram poleceń pracownikówBrak dress code'u

Udział w realizacji projektów wdrożeniowych systemów ERPAnaliza potrzeb klientaKonfigurowanie systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klientaWsparcie techniczne/merytoryczne klienta w trakcie trwania projektuBieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemuTworzenie dokumentacji projektowejWykształcenie wyższe informatyczne, ekonomiczne lub pokrewneWiedza z zakresu kadr i płac, finansów i księgowości, środków trwałychDoświadczenie we wdrażaniu systemów ERPUmiejętność analitycznego myślenia oraz pracy w zespoleDyspozycyjnośćGotowość do wyjazdów służbowychDobra znajomość pakietu MS OfficeMile widziana znajomość Comarch XL lub Comarch OptimaCiekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami ITPraca w trybie hybrydowymElastyczny czas pracyDostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodzinyPraca w zgranym zespoleMożliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia

Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: teleinformatyka, telekomunikacja, informatyka oraz pokrewne)Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na płynną komunikację z klientem oraz przygotowanie dokumentacjiOtwartość, komunikatywność, chęć nauki i rozwoju, umiejętność pracy w zespole, wysoka kultura osobistaWiedza i umiejętności techniczne:znajomość środowiska Linux, języka SQL, baz danych (np. Oracle, PostgreSQL, Ealsticsearch, Hadoop), zagadnień związanych z sieciami komputerowymi, stosu TCP/IPGotowość do wyjazdów do klienta (20% czasu)znajomość środowiska Linux, języka SQL, baz danych (np. Oracle, PostgreSQL, Ealsticsearch, Hadoop), zagadnień związanych z sieciami komputerowymi, stosu TCP/IPRealizacja dużych projektów dla klientów z branży telekomunikacyjnej na całym świecie (np. Japonia, Korea Południowa, Niemcy, Wielka Brytania)Konfiguracja systemu - dostosowywanie do wymagań i specyfiki klientaTworzenie dokumentacji technicznejPrzeprowadzanie testów akceptacyjnych z klientamiPrzeprowadzanie prezentacji/szkoleń dla użytkowników systemuWsparcie techniczne i merytoryczne klientówUdział w dużych, międzynarodowych projektach rozpoznawalnych na rynku – wsparcie doświadczonych specjalistów w okresie wdrożeniaZdobycie wiedzy merytorycznej na temat tworzenia profesjonalnego oprogramowania dla dużych operatorów telekomunikacyjnychWspółpraca z różnymi zespołami kompetencyjnymi, która pozwoli Ci na poznanie nowych technologii i poszerzenie wiedzy w obszarze ITSzkolenia i rozwój zawodowy Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodzinyElastyczne godziny pracy i praca hybrydowa po okresie wdrożeniaStabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem: umowa o pracę lub B2BBezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówkaUdogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem - naziemny i podziemny parking

Poszukujemy doświadczonych kandydatów, którzy znają systemy do zarządzania logistyką i transportem klasy WMS/TMS. Jeśli chcesz brać udział w prowadzeniu ciekawych i różnorodnych projektów oraz oczekujesz wyzwań, ta oferta jest dla Ciebie.SZUKAMY kandydatów, którzy:· Znają specyfikę pracy i potrafią wdrażać oprogramowanie klasy ERP, WMS lub TMS· Jeśli dotychczasowe doświadczenie z systemami IT nie dotyczyło wdrożeń, mile widziane jest doświadczenie zdobyte w pracy na oprogramowaniu klasy ERP/WMS/TMS w zakresie obsługi jako kluczowy użytkownik, administrator lub serwisant itp.· Wykazują się znajomością procesów biznesowych i posiadają wiedzę techniczną związaną z funkcjonowaniem przedsiębiorstw w obszarze logistyki i transportu· Posługują się językiem angielskim lub niemieckim w stopniu minimum dobrym (do wewnętrznych kontaktów w firmie, praca z dokumentacją projektową)· Ukończyli studia o profilu logistycznym, informatycznym, produkcyjnym lub ekonomicznym· Dysponują prawem jazdy kat. B· Są mobilni w kwestii wyjazdów do Klienta (wdrożeń)ZADANIA na stanowisku:· Analiza potrzeb Klientów w zakresie wdrażanych rozwiązań w obszarach: logistyka, transport, spedycja· Konfiguracja i personalizacja autorskiego systemu klasy TMS· Wsparcie techniczne i merytoryczne Klienta w trakcie trwania projektu· Testowanie wdrażanych rozwiązań· Wsparcie Klienta po wdrożeniu· Szkolenia użytkowników końcowych z obsługi systemu· Współpraca z działem programistów nad zmianami i implementacją rozbudowy systemuOFERTA zatrudnienia:· Stabilne wynagrodzenie podstawowe na start: od 6000 zł do 10 000 zł netto / miesiąc (UoP) lub ekwiwalent na B2B uzależnione od posiadanego doświadczenia i umiejętności· Po okresie wdrożenia na nowe stanowisko, możliwość pracy hybrydowej· Samochód służbowy (także do użytku prywatnego)· Gwarancja szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych· Forma zatrudnienia dowolna (standardowo umowa o pracę lub dla chętnych kontrakt B2B)· Inne benefity pozapłacowe oferowane indywidualnie przez Pracodawcę

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:Miejsce pracy: cała Polska (praca zdalna)Oferujemy:• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisywaną bezpośrednio z naszym klientem • Pracę zdalną w trybie home-office• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku• Codzienny kontakt w języku angielskim i niemieckim• Pakiet benefitów (m.in. ubezpieczenie zdrowotne, zniżki na produkty i usługi partnerów, karta MultiSport)Wymagania: • Wykształcenie wyższe• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min B2• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży IT• Gotowość do pracy w systemie zmianowym• Umiejętność obsługi pakietu MS Office• Dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegółyKluczowe zadania na stanowisku:• Współpraca z klientami zagranicznymi• Odpowiadanie na zapytania telefonicznie oraz mailowe• Zapewnienie wsparcia technicznego klientom zagranicznym• Ścisła współpraca z działem ITOferta dotyczy pracy stałej.

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:Miejsce pracy: cała Polska (praca zdalna)Oferujemy:• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisywaną bezpośrednio z naszym klientem • Pracę zdalną w trybie home-office• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku• Codzienny kontakt w języku angielskim i niemieckim• Pakiet benefitów (m.in. ubezpieczenie zdrowotne, zniżki na produkty i usługi partnerów, karta MultiSport)Wymagania: • Wykształcenie wyższe• Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min B2• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży IT• Gotowość do pracy w systemie zmianowym• Umiejętność obsługi pakietu MS Office• Dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegółyKluczowe zadania na stanowisku:• Współpraca z klientami zagranicznymi• Odpowiadanie na zapytania telefonicznie oraz mailowe• Zapewnienie wsparcia technicznego klientom zagranicznym• Ścisła współpraca z działem ITOferta dotyczy pracy stałej.

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę! Jakie będą Twoje zadania? Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk) Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami    Raportowanie  Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klientaCzego oczekujemy? Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny  Podstawowej wiedzy i znajomości systemu Microsoft Windows  Zainteresowania pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego Zainteresowania i chęci rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT Dobrej organizacji pracyCo oferujemy? Pracę zdalną lub hybrydową z centrum Poznania (w zależności od Twoich preferencji) Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę! Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych   Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe  Platformę benefitową Prywatną opiekę medyczną Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin Bonus roczny (zależny od wyników) Bonus za polecenie oraz relokację Dostęp do Employee Assistance Programme Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy Możliwość pracy na część etatu Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji. Oferta dotyczy pracy stałej. 

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę! Miejsce pracy: zdalnie lub  hybrydowo z PoznaniaOferujemy: Możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą Pracę w trybie zdalnym lub hybrydowym z biura w Poznaniu  Możliwość postawienia pierwszych kroków i rozwoju w branży IT Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach Benefity: Prywatna opieka medyczna, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny (zależny od wyników), dostęp do Employee Assistance Programme, dostęp do platformy e-learningowej UdemyWymagania: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2) Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) Dyspozycyjność do odbycia szkolenia wdrożeniowego w pełnym wymiarze godzin - pierwszy miesiąc pracy  Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klientaKluczowe zadania na stanowisku: Kontakt mailowy i telefoniczny z klientem niemieckojęzycznym Obsługa systemu ticketowego, przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów (pierwsza linia wsparcia IT Service Desk) Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy Raportowanie działań do Team LeaderaOferta dotyczy pracy stałej.

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę! Miejsce pracy: Kraków, stacjonarnieTwoje zadania:  Zapewnienie obsługi klienta francuskojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT  Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i / lub systemową, w zależności od projektu  Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych  Utrzymanie proaktywnej komunikacji z klientem  Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby  Kontakt z klientem francuskojęzycznym  Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac  Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta Nasze wymagania:   Bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego  Doświadczenie w zakresie obsługi klienta bądź wsparcia IT (np. Service Desk, IT Support, Helpdesk) Dobra organizacja pracy  Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów  Dobra umiejętność komunikacji i pracy w zespole  Zainteresowanie pracą w branży IT  Umiejętność pracy z instrukcjami oraz procedurami  Zdolność do szybkiego dostosowywania się do dynamicznego środowiska pracyOferujemy:  Pracę stacjonarną w dogodnie zlokalizowanym biurze Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki  Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i dopiero rozpoczynające karierę!  Szansę na wykorzystywanie języka francuskiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów francusko- i anglojęzycznych   Globalne i lokalne programy, konkursy uznaniowe i inne Benefity: Prywatna opieka medyczna, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny (zależny od wyników), dostęp do Employee Assistance Programme, dostęp do platformy e-learningowej UdemyOferta dotyczy pracy stałej.