Przegląd Statystyki wynagrodzenia zawód "Konsultant Telefonicznej Obsługi Klienta w Szczecin"

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: Starszy inspektor do spraw administrowania zadaniami inwestycyjnymi w Zespole Kierownika Projektu w Oddziale GDDKiA w Szczecinie Prowadzi sprawy administracyjne w biurze Kierownika Projektu. Współpracuje z Kierownikiem Projektu i Asystentem ds. Technicznych w zakresie administracyjnym.Współpracuje z biurami Wykonawcy Robót i Konsultanta realizującego umowę na Zarządzanie i Nadzór nad zadaniami inwestycyjnymi. Zapewnia właściwą obsługę korespondencji pocztowej i elektronicznej w zakresie sprawnego obiegu dokumentów, w tym rejestracja korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestracja faktur, a także pozostałych dokumentów wewnątrz Biura oraz z zewnętrznymi klientami (obsługa, dystrybucja i archiwizacja dokumentów).Kompletuje, kontroluje, porządkuje dokumenty kontraktowe i korespondencję oraz archiwizuje dokumenty kontraktowe zgodnie z instrukcją kancelaryjną.Organizuje, koordynuje i obsługuje spotkania i narady organizowane przez Kierownika Projektu oraz współuczestniczy przy organizacji zdarzeń organizowanych przez inne podmioty wraz z prowadzeniem kalendarza spotkań.Utrzymuje komunikację z podmiotami wewnętrznymi i zewnętrznymi.Obsługuje połączenia telefoniczne oraz urządzenia biurowe.Wymagania związane ze stanowiskiem pracy wykształcenie: średnie Znajomość przepisów kodeksu postepowania administracyjnego, znajomość prawa zamówień publicznychUmiejętność obsługi pakietu MS Office, w szczególności programów Excel i Word Kompetencje: wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacjaPosiadanie obywatelstwa polskiegoKorzystanie z pełni praw publicznychNieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarboweWymagania dodatkowe doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w administracji publicznej wykształcenie: wyższe budowlane lub ekonomiczne Prawo jazdy kat. B,Znajomość przepisów z zakresu prawa budowlanego, ze szczególnym uwzględnieniem uregulowań dotyczących dróg i obiektów inżynierskichDokumenty i oświadczenia niezbędne: CV i list motywacyjnyKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształceniaOświadczenie kandydatki/kandydata, urodzonego przed 1 sierpnia 1972 r., dotyczące pracy lub służby w organach bezpieczeństwa państwa lub współpracy z tymi organami w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. (wzory oświadczeń znajdują się na stronie: https://www.gov.pl/web/gddkia/wzory-oswiadczen-dla-kandydatow-bioracych-udzial-w-naborach)Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiegoOświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznychOświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarboweDokumenty i oświadczenia dodatkowe: kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatówKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształceniaKopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracyOświadczenie o posiadaniu prawa jazdy kat. B Termin i miejsce składania dokumentów: Dokumenty należy złożyć do: 2024-02-29 Decyduje data:wpływu oferty do urzędu Miejsce składania dokumentów: GDDKiA Oddział w Szczecinie Al. Boh. Warszawy 3370-340 Szczecin z dopiskiem „Oferta pracy – Starszy inspektor ZKP” Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:obciążenie mięśniowo – szkieletowe oraz obciążenie narządu wzroku podczas pracy przy monitorach ekranowychMiejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:praca w pomieszczeniach biurowych, z wykorzystaniem komputera i urządzeń biurowych,budynek i jego wyposażenie zapewniają bezpieczne i higieniczne warunki pracy, warunki są dostosowane do rodzaju wykonywanych prac ale nie są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,  praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym.

Firma podejmująca ambitne wyzwania w branży kolejowej oraz w zakresie energetyki w obszarze przemysłowym zatrudni pracownika na stanowisko:Operator koparki dwudrogowejMiejsce pracy: NiemcyStawka: w zależności od doświadczeniaZadania: • Przejście kilkumiesięcznego szkolenia w celu nabycia wymaganych uprawnień (język niemiecki),• Obsługa koparki dwudrogowej w zakresie wymaganym przy pracach torowych i inżynieryjnych oraz przy pracach im towarzyszących,• Dbałość o dobry stan techniczny powierzonego sprzętu,• Prowadzenie obowiązującej dokumentacji oraz kart sprzętu,• Identyfikowanie prostych problemów technicznych i zgłaszanie ich do Przełożonego i Działu Techniki,• Współpraca z pozostałymi pracownikami w czasie wykonywania prac.Wymagania: • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B1 (warunek konieczny),• Gotowość do pracy w delegacji na terenie wykonywanych robót (Niemcy),• Prawo jazdy kat. B,• wykształcenie min. zawodowe/ średnie,• Gotowość do szybkiego przyswajania nowych informacji i umiejętności związanych z obsługą specjalistycznego sprzętu (również w języku niemieckim),• Odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywanie zadań związanych z obsługą koparki dwudrogowej zgodnie z wytycznymi i planem budowy,• Sprawność fizyczna i gotowość do pracy w zmiennych warunkach atmosferycznych.Gwarantujemy:• Możliwość nabycia nowych umiejętności i doświadczenia w pracy na rynku zagranicznym,• Szkolenie na terenie Niemiec w celu nabycia wymaganych uprawnień,• Atrakcyjne wynagrodzenie zgodne z warunkami kraju oddelegowania,• Pomoc w certyfikacji języka niemieckiego w przypadku braku poświadczającego dokumentu.Osoby zainteresowane proszę o przesłanie CV lub kontakt telefoniczny 536 548 851. Nie odbieram? Napisz SMS o treści „OPERATOR” – na pewno oddzwonię!

Konsultant Contact Center – czynności obsługi Klienta w Contact Center. Zakres wykonywanych czynności: - obsługa kanału telefonicznego (infolinia przychodząca Operatora)- udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez GK ENEA telefonicznie oraz korespondencyjnie (email/fax/czat/video-czat) - promocja i sprzedaż produktów GK ENEA - realizowanie działań związanych z procedurami dotyczącymi zawierania oraz obsługi umów zawartych przez klientów z ENEA - przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji i skarg związanych z działalnością GK ENEA (w zakresie przydzielonych kompetencji) - w sytuacjach tego wymagających wykonywanie połączeń wychodzących do klientów ewidencja oraz zgodna z procedurami rejestracja zgłoszeń prowadzonych w ramach obsługi klientów - utrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych i jakościowych - zapewnienie jak najwyższej jakości obsługi klientów oraz ich satysfakcjiWymagania:- znajomość pakietu Office oraz obsługi urządzeń biurowych - łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych - odporność na stres - silne zorientowanie na realizację celów - umiejętność pracy w zespole - obowiązkowość, sumienność i dokładność - dobra organizacja pracyOferujemy:- umowa zlecenie- atrakcyjna stawka godzinowa (19,70 brutto przez pierwsze 2 miesiące) - możliwość pracy zdalnej po okresie minimum 2 miesięcy (decyzję podejmuje kierownik biura) - system premiowy za realizację celów jakościowych i ilościowych (okres rozliczeniowy dwumiesięczny) - możliwość wzięcia udziału w akcjach dodatkowo płatnych - szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży - interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole - benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karty Multisport itp.)Kontakt: 883 088 319 Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)" Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231 OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.

Zakres wykonywanych czynności:- telefoniczna obsługa Klientów (infolinia rozmów przychodzących)- udzielanie informacji na zapytania klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez firmę ENEA- przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji i skarg- rozpatrywanie wpływających zgłoszeń i samodzielne podejmowanie decyzji- wykonywanie czynności administracyjno-biurowych (np. wprowadzanie danych do systemu)- dbanie o wizerunek firmy budując relacje z KlientamiWymagania:- wykształcenie minimum średnie- dobra dykcja- posługiwanie się poprawną polszczyzną- dobra znajomość pakietu MS Office- cierpliwość, opanowanie, empatia- odporność na stres- obowiązkowość, umiejętność organizacji pracyOferujemy:- umowa zlecenie- atrakcyjna stawka godzinowa (19,70 brutto przez pierwsze 2 miesiące) - możliwość pracy zdalnej po okresie minimum 2 miesięcy (decyzję podejmuje kierownik biura) - system premiowy za realizację celów jakościowych i ilościowych (okres rozliczeniowy dwumiesięczny) - możliwość wzięcia udziału w akcjach dodatkowo płatnych - szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży - interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole - benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karty Multisport itp.)Kontakt: 883 088 319 Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)" Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231 OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.

NA CZYM POLEGA PRACA?Twoja praca polega tylko i wyłącznie na odpisywaniu na wiadomości gotowymi skryptami i formułkami oraz wykonywanie prostych zadań poprzez działanie na gotowych materiałach.Obsługa klienta.Reklama oraz promocja produktów gotowym systemem w pełni online bez wychodzenia z domu.CO OFERUJEMY:Praca w pełni zdalna Elastyczny czas pracy - Ty decydujesz kiedy i ile chcesz pracować!Pełne wsparcie zespołu 24/7 - pomoc na każdym kroku!Pełne przeszkolenie online WYMAGANIA:Ukończone 18 lat.Obywatelstwo polskie.Obsługa komputera, smartfonu w stopniu podstawowym.Umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych.Nastawienie na rozwój.BARDZO ATRAKCYJNE ZAROBKI!Na początku około 3700 PLN miesięcznie, pracując po 2/3 godziny dziennie.Zarobki wzrastają z każdym miesiącem, wraz ze stażem, wzrostem doświadczenia i poświęconego czasu.ZAPRASZAM DO KONTAKTU!Poprzez kliknięcie przycisku "aplikuj/aplikuj teraz" lub  Poprzez kontakt na e mail [email protected]  lub  Poprzez aplikację na naszej stronie https://dklink.pl/aplikuj  Odpisujemy tylko do wybranych osób, zastrzegamy sobie do tego prawo.Jeśli ogłoszenie jest widoczne, oznacza że jest aktualne.

Zakres obowiązków:codzienny kontakt z pracownikami przebywającymi na kontraktach w Szwecji, Norwegii i Niemczech - kontakt telefoniczny oraz mailowy,codzienny kontakt z klientem i budowanie z nim relacji,cykliczne wyjazdy do Szwecji, Niemiec, Norwegii,logistyczne zarządzanie projektami,zapewnienie płynnej komunikacji pomiędzy pracownikami a biurem,odpowiedzialność za sprawy administracyjne.Wymagania:znajomość języka angielskiego lub niemieckiego - min. na poziomie B2-warunek koniecznyprofesjonalizm oraz wysoka motywacja do pracy,samodzielność w realizacji powierzonych zadań,wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,dobra organizacja pracy własnej,elastyczność w zakresie godzin pracy i odporność na stres,mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.Oferujemy:zatrudnienie w ramach umowy o pracę,atrakcyjne wynagrodzenie - adekwatne do kwalifikacji i doświadczenia,ciekawe wyzwania i dużą dynamikę codziennych zadań,pracę w przyjaznym zespole i komfortowym biurze w samym centrum Szczecina,pełne wsparcie opiekuna podczas wdrożenia,prywatna opieka medyczna Luxmed,ubezpieczenie grupowe WARTA.OSOBY Z ORZECZENIEM O NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI RÓWNIEŻ MILE WIDZIANE.