Przegląd Statystyki wynagrodzenia zawód "Konsultant Telefonicznej Obsługi Klienta w Mazowieckie"

Jesteśmy ekspertami w dziedzinie customer experience.Już od ponad 7 lat zdobywamy cenne doświadczenie, tworząc międzynarodowe omnichannel contact center. Jesteśmy świadomi, że to skumulowane wrażenia ze wszystkich interakcji, zachodzących pomiędzy marką a konsumentami, wpływają na ich decyzje zakupowe.Dołącz do nas jako specjalista ds. sprzedaży na rynku szwedzkim!Nie wymagamy doświadczenia sprzedażowego, we wszystko wdrażamy.Co jest dla nas ważne?• nastawienie na długotrwałą współpracę• umiejętność organizacji pracy własnej oraz współdziałanie z Team Liderem,• bardzo zależy nam na postawie proaktywnej w proponowaniu rozwiązań naszym klientom,• lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz w uprzejmy sposób odpowiadać na każdy argument.Twoje obowiązki to:• obsługa sprzedażowa klientów indywidualnych rynku szwedzkiego• doradztwo w zakresie doboru odpowiednich do potrzeb klienta produktów• weryfikacja opinii/poziomu satysfakcji klientów• wprowadzanie danych do systemy zgodnie z wewnętrznymi standardami jakościCo oferujemy?• pracę w 100% zdalnie• zapewniamy sprzęt do pracy na terenie całej Polski• rozwój – zarówno biznesowo w kontekście sprzedaży, ale też w zakresie indywidualnych talentów,• płacę na wysokim poziomie – stabilna podstawa (ok. 5400 zł brutto) i comiesięczna prowizja od sprzedaży,• możliwość wyboru formy zatrudnienia (Umowa cywilno-prawna + płatny ZUS/ B2B),• oferujemy pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport)Nasza współpraca rozpoczyna się od szkolenia wdrażającego. Nasi Trenerzy z największą starannością wtajemniczą Cię w najlepsze techniki sprzedażowe abyś od samego początku mógł/mogła czerpać radość i satysfakcję z pracy i oczywiście zarobków :)Wszystkiego Cię nauczymy!

Zakres obowiązków:zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskimwsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz social media oraz w 10% poprzez obsługę telefonicznąodpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady kontaOczekiwania:znajomość języka bułgarskiego (C1) oraz języka angielskiego (min. B2+)otwartość na pracę zmianowądyspozycyjność do pracy min. 130-150 godzin miesięczniegotowość do podjęcia zatrudnienia od 1.04 br.Oferta:praca zmianowa w nowoczesnym biurze w Warszawie (Mokotów)wynagrodzenie w wysokości 40zł/humowa zleceniebenefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dofinansowanie do nauki języków obcychpraca w międzynarodowej organizacji

Zakres obowiązków:zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskimwsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz social media oraz w 10% poprzez obsługę telefonicznąodpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady kontaOczekiwania:znajomość języka bułgarskiego (C1) oraz języka angielskiego (min. B2+)otwartość na pracę zmianowądyspozycyjność do pracy min. 130-150 godzin miesięczniegotowość do podjęcia zatrudnienia od 1.04 br.Oferta:praca zmianowa w nowoczesnym biurze w Warszawie (Mokotów)wynagrodzenie w wysokości 40zł/humowa zleceniebenefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dofinansowanie do nauki języków obcychpraca w międzynarodowej organizacji

Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz Social Media oraz w 10% poprzez obsługę telefoniczną;Odpowiadanie na pytania klientów np. dotyczące płatności lub blokady konta .Znajomość języka bułgarskiego (C1) oraz języka angielskiego (min. B2+);Otwartość na pracę zmianową;Dyspozycyjność do pracy min. 130-150 godzin miesięcznie;Gotowość do podjęcia zatrudnienia od 06.05 br.Praca zmianowa w nowoczesnym biurze w Warszawie (Mokotów);Wynagrodzenie w wysokości 40zł/h;Umowa zlecenie;Benefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dofinansowanie do nauki języków obcych;Praca w międzynarodowej organizacji.

Mailowe i telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie rezerwacji lotów/hoteli;Zarządzanie dokumentacją;Aktualizacja bazy klientów;Współpraca i raportowanie do team managera.Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1);Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1);Gotowość do odbycia 3-tygodniowego, stacjonarnego szkolenia;Komunikatywność;Łatwość w nawiązywaniu relacji;Otwartość na pracę zmianową;Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.Umowa o pracę lub umowa zlecenie;Praca od poniedziałku do niedzieli;Godziny pracy: 8-16, 9-17 lub 10-18;Praca stacjonarna (Warszawa Służewiec);Benefity: opieka medyczna, karta multisport, dofinansowanie do okularów. 

Mailowe i telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie rezerwacji lotów/hoteli;Zarządzanie dokumentacją;Aktualizacja bazy klientów;Współpraca i raportowanie do team managera.Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1);Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1);Gotowość do odbycia 3-tygodniowego, stacjonarnego szkolenia w godzinach;Komunikatywność;Łatwość w nawiązywaniu relacji;Otwartość na pracę zmianową;Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.Umowa o pracę lub umowa zlecenie;Praca od poniedziałku do niedzieli;Godziny pracy: 8-16, 9-17 lub 10-18;Praca stacjonarna (Warszawa Służewiec);Benefity: opieka medyczna, karta multisport, dofinansowanie do okularów.

Obsługa klienta biznesowego, praca bez doświadczenia - praca hybrydowa Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży BPO/SSC pooszukujemy kandydatów na stanowisko księgowo-finansowe. Obsługa klienta biznesowego, praca bez doświadczenia - praca hybrydowa Numer referencyjny: MAKO Miejsce pracy: Warszawa Obowiązki na stanowisku:budowanie pozytywnych relacji z klientami firmy (głównie maile)Kontakt z klientami w języku niemieckimKontakt z współpracownikami, w języku angielskimcodzienny kontakt telefoniczny (w mniejszym stopniu) i mailowy (głównie)monitorowanie danych finansowych na kontach klientówanaliza i aktualizacja danych, w systemach księgowychmonitorowanie stanu należności, na kontach klientów biznesowychcodzienna współpraca z pozostałymi osobami, zaangażowanymi w proces księgowytworzenie raportów i pozostałej dokumentacji, na podstawie zweryfikowanych danychPraca na tym stanowisku wymaga, kontaktu jedynie z współpracownikami firmy. Stanowisko to nie wymaga dużego kontaktu z klientem biznesowym. Wymagania:Dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)Umiejętność komunikowania się mailowego w języku niemieckim (około 20-30% telefonów, reszta kontakt mailowy)Zdolność do budowania długoterminowych profesjonalnych relacji służbowychDostępność do pracy na pełen etat, od poniedziałku do piątkuOtwartość na pracę w trybie hybrydowymChęć rozwoju w obszarze księgowym, finansowym i innych pochodnychDoświadczenie nie jest wymagane!!! Pracodawca zapewnia szkolenia Nasz klient oferuje:Pracę hybrydową (2-3 razy w ciągu tygodnia z biura w Warszawie)Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (od 7.00 do 10.00)Stabilizację zawodowąMożliwość długoletniej współpracy z firmą oraz zmiany stanowiskaUmowę o pracę (brak umów zlecenie, umowy o dzieło)Kompleksowy program wdrożeniowy oraz onboardingPracę w międzynarodowej organizacjiSzansę na rozwój zawodowy oraz możliwość rozwoju zawodowegoPakiet benefitów - Karta Multisport, ubezpieczenie grupowe.

Zakres obowiązków Umowa o pracę na czas określony Wymagania Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: tak Oferujemy Wynagrodzenie brutto: od 4 242 PLN System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim Czy lubisz nawiązywać kontakty i rozmawiać z ludźmi? Czy chcesz zdobyć doświadczenie zawodowe w dynamicznym środowisku biznesowym? Jeśli tak, to ta oferta jest dla Ciebie!O Firmie: Jesteśmy firmą specjalizującą się w obsłudze klientów biznesowych, dostarczając im innowacyjne rozwiązania i usługi. Nasz zespół składa się z pasjonatów, którzy nie boją się wyzwań i stale dążą do doskonalenia. Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim Miejsce pracy: Warszawa Rola Konsultant ds. Obsługi Klientów Korporacyjnych w języku niemieckim:Nawiązywanie Relacji: Tworzenie trwałych relacji z naszymi klientami poprzez aktywny kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz chat.Wsparcie Klienta: Świadczenie profesjonalnej pomocy i wsparcia klientom w rozwiązywaniu problemówAnaliza i Rozwój: Analiza opinii klientów oraz wnioskowanie na podstawie ich potrzeb w celu ciągłego doskonalenia naszych usług.Współpraca Zespołowa: Aktywna współpraca z innymi członkami zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów biznesowych. Komunikatywność: Umiejętność klarownej i skutecznej komunikacji zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej.Inicjatywa: Chęć do podejmowania inicjatywy i rozwiązywania problemów klientów.Dbałość o Detale: Zdolność do skrupulatnej analizy sytuacji oraz dbałość o szczegóły.Duch Zespołowości: Umiejętność pracy w zespole i gotowość do współpracy z innymi. Rozwój Zawodowy: Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego oraz rozwoju kompetencji w obszarze kontaktu z klientem biznesowym.Elastyczne Godziny Pracy: Dostosowanie grafiku pracy do Twoich potrzeb i możliwość pracy w systemie hybrydowymPrzyjazne Środowisko Pracy: Praca w młodym i dynamicznym zespole, gdzie doceniana jest inicjatywa i zaangażowanie.Motywacyjne Wynagrodzenie: Adekwatne wynagrodzenie oraz premie motywacyjne.

Obsługa telefoniczna oraz mailowa klientów niemieckojęzycznych chcących zarezerwować lot lub hotelAktualizowanie bazy klientówZarządzanie dokumentacjąZapewnienie wysokich standardów obsługi klientaWspółpraca i raportowanie do przełożonegoZnajomość języka niemiecka na poziomie minimum C1 (warunek konieczny)Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1Mile widziane doświadczenie w pracy z klientemZnajomość obsługi komputeraŁatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktówBardzo dobra organizacja pracyDyspozycyjność od czerwcaZatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenieStawka 47PLN/h bruttoPraca stacjonarna Praca od poniedziałku do niedzieli (5 dni w tygodniu)Godziny pracy pomiędzy 8:00 a 18:00 (w wymiarze 8h dziennie)Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do okularów